Regulamin

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego GdzieOkleic.pl, dostępnego pod adresem: www.gdzieokleic.pl.

2. Właścicielem i administratorem serwisu jest:
   AUTO FOLIA STUDIO Tomasz Dąbrowski
   ul. Słomiana 20/3
   30-316 Kraków
   NIP: 6792980832

3. Użytkownikami serwisu mogą być:

   • Klienci – osoby fizyczne lub firmy, które poszukują usług związanych z oklejaniem,

   • Zleceniobiorcy – firmy lub osoby oferujące usługi oklejania.

4. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§2. Zakres usług serwisu

1. Serwis GdzieOkleic.pl umożliwia Klientom publikację zapytań o usługę oklejania pojazdów, witryn, banerów itp.

2. Zleceniobiorcy mają możliwość składania ofert odpowiadających na zapytania klientów.

3. Serwis pośredniczy w przekazaniu kontaktu między stronami, nie jest stroną umowy zawieranej pomiędzy Klientem a Zleceniobiorcą.

4. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za jakość i realizację usług świadczonych przez Zleceniobiorców.

§3. Rejestracja i konta użytkowników

1. Klienci mogą składać zlecenia bez konieczności zakładania tradycyjnego konta – dostęp do panelu z ofertami odbywa się poprzez unikalny link przesyłany na e-mail.

2. Zleceniobiorcy muszą założyć konto w serwisie, aby mieć dostęp do zapytań i możliwość składania ofert.

3. Dane logowania Zleceniobiorcy są chronione i nie mogą być udostępniane osobom trzecim.

§4. Tworzenie zleceń i ofert

1. Klient, tworząc zlecenie, zobowiązany jest do dokładnego opisu zakresu prac, preferowanego terminu, lokalizacji oraz załączenia zdjęć.

2. Zleceniobiorca, składając ofertę, powinien opisać proponowaną usługę, koszt realizacji, termin oraz – opcjonalnie – dodać zdjęcia przykładowych realizacji.

3. Zabronione jest podawanie w treści zleceń i ofert jakichkolwiek danych kontaktowych, nazw firm, linków, imion i nazwisk.

4. Zlecenia i oferty są poddawane moderacji przez administratora i publikowane dopiero po akceptacji.

§5. Koszty i płatności

1. Korzystanie z serwisu przez Klientów jest bezpłatne.

2. Zleceniobiorca ponosi opłatę w wysokości 5% wartości oferty, jeśli jego oferta zostanie wybrana przez Klienta.

3. Płatność realizowana jest za pośrednictwem systemu PayU.

4. Po opłaceniu prowizji przez Zleceniobiorcę, obie strony otrzymują wzajemnie swoje dane kontaktowe w celu dalszego ustalenia szczegółów realizacji.

§6. Przekazywanie danych kontaktowych

1. Dane kontaktowe (imię, nazwisko, e-mail, numer telefonu, nazwa firmy) są udostępniane po:

   • akceptacji oferty przez Klienta,

   • opłaceniu prowizji przez Zleceniobiorcę.

2. Serwis nie udostępnia danych osobowych osobom trzecim bez zgody użytkownika, z wyjątkiem przypadków przewidzianych prawem.

§7. Odpowiedzialność użytkowników

1. Użytkownicy zobowiązani są do podawania prawdziwych informacji.

2. Zleceniobiorcy ponoszą pełną odpowiedzialność za złożone oferty i wykonanie usługi.

3. Serwis nie odpowiada za jakość, terminowość ani skutki realizacji usług przez Zleceniobiorców.

§8. Moderacja treści

1. Administrator ma prawo odrzucić lub edytować zlecenie bądź ofertę, jeśli zawiera niedozwolone treści lub dane kontaktowe.

2. Administrator może usunąć konto użytkownika w przypadku rażącego naruszenia regulaminu.

§9. Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe użytkowników przetwarzane są zgodnie z obowiązującym prawem, w szczególności z RODO.

2. Szczegółowe informacje zawiera Polityka Prywatności dostępna na stronie serwisu.

§10. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania serwisu należy zgłaszać drogą mailową na adres: kontakt@gdzieokleic.pl.

2. Administrator rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania.

3. Reklamację można złożyć na adres:
   AUTO FOLIA STUDIO Tomasz Dąbrowski
   ul. Słomiana 20/3
   30-316 Kraków
   email: kontakt@gdzieokleic.pl

§11. Odstąpienie od umowy

1. GdzieOkleic.pl pełni wyłącznie rolę pośrednika w nawiązywaniu kontaktu pomiędzy Klientami a Zleceniobiorcami i nie jest stroną umów zawieranych pomiędzy tymi podmiotami.

2. W przypadku zawarcia umowy pomiędzy Klientem a Zleceniobiorcą na wykonanie usługi oklejania poza platformą GdzieOkleic.pl, kwestie odstąpienia od umowy regulowane są indywidualnymi ustaleniami między stronami oraz obowiązującymi przepisami prawa.

3. Jeśli Klient jest konsumentem i zawarł umowę z Zleceniobiorcą na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może przysługiwać mu prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni – zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, chyba że zachodzą wyjątki przewidziane w tej ustawie.

4. Serwis GdzieOkleic.pl nie pośredniczy w realizacji odstąpienia od umowy pomiędzy Klientem a Zleceniobiorcą. Ewentualne roszczenia, zwroty lub spory powinny być rozpatrywane bezpośrednio pomiędzy stronami zawartej umowy.

§12. Zmiany regulaminu

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w dowolnym czasie.

2. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem serwisu lub e-maila.

§13. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

2. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej GdzieOkleic.pl.